Flex Nutrition AB

Allmänna Villkor

Genom att besöka och beställa från flexstore.se samtycker Ni till dessa villkor.

Flex Nutrition AB tar ej ut avgifter förutom de som står angivna i varulistan och som tillkommer när du genomför ditt köp. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella prisfel som kan uppstå. Om varan är slut kontaktar vi dig via mail. Kontakta oss gärna vid eventuella frågor kring lagersaldo samt leveranstider.

Flex Nutrition AB använder krypterad dataöverföring vid betalningar. Betalnings- och personuppgifter sker alltid via säkra sidor på Internet. 

När du registrerar dig hos oss och beställer varor godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. Flex Nutrition AB skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Du har självklart rätt att se dina personuppgifter som vi har registrerat. Skulle dessa vara felaktiga eller ofullständiga kontakta då gärna oss så att uppgifterna kan rättas eller raderas. När du är registrerad som medlem gäller medlemskap tills vidare och godkänner nyhetsbrev samt sms utskick. Vid order godkänner du automatiskt nyhetsbrev samt sms. Flex Nutrition AB förbehåller sig rätten att ändra medlemsvillkoren. 

Betalningsalternativ

Alla försök till bedrägeri polisanmäls. Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du handlar hos oss.

Betalning med Klarna Checkout

Betala direkt i kassan genom att använda dig av Mobilt BankID, kort- eller direktbetalning.

Order

Vid beställning av produkt bekräftas ordern inom 24 timmar. Bekräftelsen översänds via E-post om inget annat anges.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 2-5 dagar om inte annat anges vid order bekräftelsen.

Leveransmetod

Leverans sker vanligtvis med Posten eller DHL.

Vi står för risken om varan kommer bort eller skadas under transport till kund. Vid eventuell retur till oss tar kunden motsvarande risk samt leveranskostnaden. Vid eventuell transportskada eller förlust ska detta meddelas till oss inom 3 dagar. Om skadan är synlig ska detta meddelas till transportören omgående. Eventuell synlig skada måste antecknas på transportörens fraksedel vid mottagandet samt fotas. Vid fall av dold transportskada ska detta anmälas till oss inom 3 dagar. Fotografera skadan innan ni öppnar paketet om det är en extern skada.

Fraktavgift

Det är fraktfritt hos oss vid köp över 500 SEK. Fraktavgiften omfattar endast leverans i Sverige. (Ej export).

79 kr i frakt när du handlar 1 - 499kr.

Öppet köp/Bytesrätt

14 dagars öppet köp och/eller bytesrätt gäller i enlighet med distansavtalslagen. Detta betyder att alla kunder kan returnera en oöppnad och felfri vara inom 14 dagar från mottagandet, och få ett belopp motsvarande varans värde återbetalt. Alternativt byta till en likvärdig vara, eller betala mellanskillnad om den nya skulle vara dyrare än ursprungsvaran. Frakt/PF-avgifter återbetals ej. Om du vill återlämna en produkt så ska du kontakta vår kundtjänst, alternativt skicka ett e-post meddelande till info@flexstore.se Kund står för fraktavgift & risk vid retur av vara, spara alltid det kvitto du får när du skickar iväg returen tills det att returen kommit fram till oss.

För outlösta paket eller vägran att ta emot leveransen debiteras samtliga fraktkostnader, samt + 398:- i expeditionsavgift.

Vi förbehåller oss även rätten till ersättning för de utlägg som uppstår i form av kostnader för hantering och förvaring eller eventuell återsändning till leverantör. En outlöst försändelse betraktas inte som nyttjande av ångerrätt.

Priser

Samtliga priser är inklusive moms. Moms på kosttillskott är 12% och kläder/tillbehör/övrigt 25%. Skulle momssatserna ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser till motsvarande momssats.

Kampanjer på flexstore kan ej kombineras med rabattkod eller annan kod.

Force majeure

Vi reserverar oss för att leveranstiden kan ta längre tid vid till exempel kommunikationsfel, strejk, Force Majeure, eller förseningar i leveransföretaget och andra oförutsägbara händelser.

Avbokning

Avbokning kan ske fram till dess att beställningen effektueras. Detta innebär att avbokning kan ske till dess att vi eller vår leverantör skickat ut beställningen. Avbokning ska ske skriftligt via e-post eller via kontakt med vår kundtjänst. I samband med avbokning sänder vi ut ett e-post meddelande som bekräftar att ordern är avbokad. Kvittot/Fakturan (mail) är ert garantibevis och bör betraktas som en värdehandling.

Varor som skadats på grund av felaktigt användande, slitage, naturpåverkan eller annan felaktig hantering omfattas EJ av någon garanti.

Texter/Artiklar

OBSERVERA att våra artiklar är skrivna utifrån personliga erfarenheter. Rådfråga alltid din doktor innan start av träning eller ett kosttillskottsprogram/diet. Förvaras utom räckhåll för barn. Kunden ansvarar själv för att sitt hälsotillstånd är i sådant att kunden, utan risker, kan ta del av våra tips och råd som skrivs i våra artiklar. Vi ansvarar ej för personskador vid olycksfall eller olyckor som orsakats av andra personer vid träning av träningsplan/kostplan som vi skriver om.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar orsakade av faktorer utanför vår kontroll. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i prissättningen. Vi förbehåller oss också rätten att annullera beställningar som enligt oss kan uppfattas som oseriösa, anstötliga eller stridande mot god sed. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Om en leverans inte kan verkställas p.g.a. att varorna ej lagerförs framgår det i din leveransbekräftelse där varan står som ej levererad, och därmed inte kommer att debiteras dig. 

Vi redigerar produktbilderna för hemsidan, så produkten kan skilja sig även från bilderna. (produktbilderna är endast illustrativa och kan i vissa fall skilja från produktens faktiska utseende och attribut). All försäljning sker i enlighet med distansavtalslagen. Vi förbehåller oss rätten att registrera IP-adresser vid beställning. 

Cookies

Den här webbplatsen sparar kakor (cookies) på din dator. För att ge dig som besökare en så bra upplevelse som möjligt när du handlar hos oss använder vi cookies. Cookies används för att vi ska kunna se de val du tidigare gjort på vår shop och för att ge oss möjlighet att förbättra vår site. Cookies används även för att mäta trafiken på vår site och för statistik. En cookie är en textbaserad datafil som en webbplats kan begära att få spara i din dator. Cookies används ofta för att ge besökaren tillgång till olika funktioner och tjänster på webbplatsen. Informationen i datafilen gör det möjligt att tillgodose besökarens val på webbplatsen.

Mer information om cookies hittar du hos PTS (Post- och telestyrelsen är den myndighet som bevakar områdena elektronisk kommunikation och post i Sverige)

Kosttillskott

Om du använder mediciner eller har hälsorelaterade problem så kontakta din läkare före användning av kosttillskott.

OBSERVERA att kosttillskott ersätter inte en sund och varierad kost. Rådfråga alltid din doktor innan start av träning eller ett kosttillskottsprogram. Förvaras utom räckhåll för barn. Produkterna bör förvaras förslutna, torrt och svalt. Resultat är individuella från person till person.

Vi reserverar oss för slutförsäljning och pris-, textfel/tryckfel.